Garantie

Deze Lafuma webshop is onderdeel van Timmermans Tuinmeubelen.
Als officiële Lafuma dealer biedt Timmermans Tuinmeubelen u enige garanties bij de koop van deze producten, onafhankelijk of het nu vouwbare stoelen, heerlijke ligbedden of opklapbare campingtafels gaat. Onze garanties gelden voor alle producten die u in onze online webshop kunt bestellen.

Lafuma en keurmerk "Origin France Garantie"

Keurmerk Origine France Garantie op uw Lafuma meubel
Alle producten van Lafuma zijn erkend met het Origin France Garantie keurmerk. Dit keurmerk is op 19 mei 2011 geïntroduceerd en neemt de promotie van producten met het label "Made in France" over. Het certificeert de oorsprong van de producten en promoot de Franse industrie en know-how en is een symbool van kwaliteit en betrouwbaarheid, zowel voor binnenlandse als buitenlandse consumenten.Dit keurmerk dient meerdere doelen, zo identificeert het Franse producten gemakkelijk en geeft het duidelijk en gecontroleerde richtlijnen over traceerbaarheid. Het is dan ook een waarborg voor consumenten die belang hechten om de oorsprong van het product te kennen. Daarnaast promoot het keurmerk Frans vakmanschap.

 

Dit keurmerk kan worden toegekend aan verschillende soorten producten die aan twee vereiste criteria moeten voldoen:
1. De plaats van fabricage, montagen of installatie van het product moet zich in Frankrijk bevinden;
2. Ten minste 50% van de waarde moet overeenkomen met een activiteit die in Frankrijk wordt uitgevoerd.
De naleving van deze criteria zijn onderworpen aan vele controles op het moment van uitgifte van certificering maar ook tijdens het gehele fabricageproces.

Garantie Thuiswinkel.org en CBW

Timmermans Tuinmeubelen houdt zich, als erkende Lafuma dealer aan de garantievoorwaarden van het CBW en Thuiswinkel.org. Door CBW en Thuiswinkel.org erkende winkels en/of online webshops hanteren een beproefd systeem met 3 garanties.

1. Drie jaar (afbouwende) productgarantie
2. Een aanbetalingsgarantie
3. Een onpartijdige klachtafhandeling

Uw factuur is tevens uw garantiebewijs. Bewaar deze altijd goed! 

Timmermans Tuinmeubelen is door Thuiswinkel.org en het CBW erkend omdat wij begrijpen dat:
a. U wilt weten met wie u zaken doet;
b. U zeker wilt zijn van uw aankoop .

Dit zijn de belangrijkste keurmerken in Nederland voor online webshops en winkels en deze staan voor betrouwbaarheid, kwaliteit en service. Er worden algemene voorwaarden gehanteerd die u extra goed beschermen en die zijn opgesteld in samenwerking met de Consumentenbond. Een CBW erkende winkel of een Thuiswinkel.org erkende webshop bieden u dus meer zekerheid en onze webshop wordt jaarlijks gecontroleerd door Rechtsjuristen. U bent dus verzekerd dat Timmermans Tuinmeubelen u een eerlijke voorlichting geeft en een correcte toepassing van de wet naleeft en zowel Thuiswinkel.org als het CBW zien er streng op toe dat wij onze afspraken, nakomen. 

Overige Garanties

Veilige betaling

Boven in de zoekbalk van uw browser ziet u een klein groen hangslot, al dan niet met een groene adresbalk. Dit is een SSL beveiliging en staat voor Secure Socket Layer en is het meest gebruikte beveiligingsprotocol. Deze beveiliging zorgt ervoor dat er een beveiligd kanaal ontstaat tussen twee computers die via internet met elkaar communiceren zodat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk kunnen worden behandeld. Let er bij een aankoop via internet dus altijd op of de betreffende website in een dergelijke beveiliging voorziet.  

De kleine lettertjes

U vraagt zich misschien af waar onze kleine lettertjes te vinden zijn? Stop maar met uw zoektocht. Die hebben we namelijk niet! Geen nare verrassingen achteraf, u kunt zorgeloos bestellen zodat u snel kunt gaan genieten van uw nieuwe tuinmeubel. 

Mocht u toch nog vragen hebben, laat dit ons dan direct weten en neem contact op met een van onze medewerkers via ecommerce@timmermanstuinmeubelen.nl of per telefoon: 077 - 37 30 672. 
Wat uw vraag ook is, samen komen we er beslist uit!